Termos de uso

O Revela é a galeria que vende, para fotógrafos de casamento, ensaio, newborn, eventos, formatura e corporativo. O fotógrafo sobe as fotos de um trabalho, o cliente recebe o link no WhatsApp, escolhe as favoritas em prévias com marca d'água, paga as fotos extras (e o saldo do pacote, se houver) por Pix e baixa as originais na hora, uma a uma ou em ZIP. O Revela lembra no WhatsApp quem não abriu a galeria, avisa da expiração e repassa o valor do Pix para a chave do fotógrafo.

O Revela é a ferramenta. A relação entre o fotógrafo e o cliente (o valor do pacote, quantas fotos estão incluídas, o preço da extra, o prazo de entrega, o contrato do ensaio ou do casamento) é do fotógrafo. Nós oferecemos os textos padrão das mensagens e você responde pelo que publica, cobra e envia.

Cada conta representa um fotógrafo ou estúdio. Você é responsável pelo que cadastra: nome e marca do estúdio, chave Pix, número de WhatsApp, as galerias, as fotos, os preços e o texto das mensagens. Só use nome e marca que você tem o direito de usar.

As fotos são armazenadas por sua conta e ordem. Você declara que é o autor ou tem licença sobre elas e que obteve dos retratados a autorização de uso de imagem que o trabalho exige, em especial no caso de crianças (newborn, família, formatura infantil) e de eventos com convidados. O Revela não revisa o conteúdo das galerias e não é responsável pelos direitos de imagem, que são do fotógrafo como controlador dos dados.

Não use o serviço para conteúdo ilegal, para fotos que você não tem o direito de distribuir, nem para enviar mensagens sem relação com o trabalho contratado. Contas assim são encerradas sem reembolso.

Cada galeria tem um link não listado, com um código longo e aleatório. Quem tem o link vê as prévias com marca d'água e pode selecionar. Você decide para quem manda o link e pode fechar, reabrir ou expirar a galeria pelo painel. O Revela não indexa galerias em buscadores.

As originais ficam privadas. Elas só são liberadas para download depois que o Pix da seleção é confirmado, que você dá a baixa manual ou que você marca a galeria como entregue. Quem tem o link da galeria liberada pode baixar as originais escolhidas até a expiração.

Toda galeria tem uma data de expiração, definida por você. Depois dela o cliente não abre mais a galeria nem baixa as originais. Os arquivos (prévias, miniaturas e originais) podem ser removidos dos nossos servidores 30 dias após a expiração. Você pode prorrogar a data antes disso pelo painel. Guarde sempre a sua cópia: o Revela é o meio de entrega, não o seu backup.

As fotos extras, o saldo do pacote e a cobrança avulsa (sinal, álbum, hora extra) são pagos por Pix pelo Mercado Pago, em conta do Revela, e repassados por Pix para a chave que você cadastrar, em seu nome ou do seu estúdio, em até 2 dias úteis depois que o pagamento é confirmado. Do repasse é descontada a taxa de serviço do Revela por Pix pago pela galeria: 2% no plano grátis, 1% no plano Revela e 0,5% no plano Estúdio, com mínimo de R$ 0,99 por Pix e teto de R$ 199 por mês por conta. Pix que não foi pago, ou valor que o cliente pagou por fora e você deu baixa na mão, não gera taxa. Os valores podem mudar com aviso de 30 dias por e-mail.

Devolução ao cliente é decisão do fotógrafo. Quem executa o estorno é você, pelo painel, enquanto o valor ainda estiver com o Revela; depois do repasse, a devolução é feita por você, direto ao cliente. Disputas sobre o valor, a quantidade de fotos ou a qualidade do trabalho são entre o fotógrafo e o cliente.

O link da galeria, o lembrete para quem não abriu, o aviso de expiração, a confirmação do Pix e o link de download saem em nome do seu estúdio, para o número do cliente que você cadastrou, com o texto que o Revela monta e você pode ver nas configurações. Você responde pelo envio: só cadastre clientes que esperam receber mensagens do estúdio e pare o envio se o cliente pedir. O Revela não garante a entrega, que depende do WhatsApp.

Nome, número de WhatsApp, e-mail quando informado, as fotos em que a pessoa aparece, a seleção feita e o registro do Pix são dados pessoais. Pela Lei Geral de Proteção de Dados, o fotógrafo é o controlador desses dados e o Revela é o operador: tratamos os dados só para a galeria funcionar, seguindo as suas instruções.

Cabe ao fotógrafo informar o cliente e atender pedidos de acesso, correção ou exclusão, inclusive de fotos. Se um pedido chegar direto para nós, encaminhamos para você e ajudamos a cumprir. O registro de pagamento pode ser mantido pelo prazo em que a cobrança produz efeitos, porque é a prova dela.

Não vendemos dados, não mostramos anúncio, não usamos as fotos para nenhuma finalidade fora do serviço e não treinamos modelos de inteligência artificial com elas.

O plano grátis inclui 3 galerias ativas e 2 GB de fotos. As assinaturas (Revela, R$ 49 por mês, galerias ilimitadas e 30 GB; e Estúdio, R$ 99 por mês, 100 GB e marca d'água personalizada) são mensais, renovam sozinhas e podem ser canceladas a qualquer momento pelo portal de assinatura. O cancelamento vale para a próxima renovação: você continua com o plano até o fim do período já pago e depois volta para o grátis. Se nesse momento você estiver acima do limite, as galerias existentes continuam abertas para os clientes até expirar; só não dá para criar novas até caber no limite.

O pagamento da assinatura é processado pela Stripe. Não guardamos dados do seu cartão.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da assinatura em até 7 dias corridos contados do primeiro pagamento, com devolução integral. Peça pelo e-mail contato@goistec.com.br.

Depois desse prazo, assinaturas não são reembolsadas proporcionalmente; basta cancelar para não ser cobrado de novo.

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para manter tudo no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Mantenha a sua cópia das originais e exporte a lista de galerias e de pagamentos de tempos em tempos.

Uso muito acima do normal, como envio em massa, automação sobre as páginas públicas ou uso do espaço como backup sem galeria, pode ser limitado, sempre com aviso. Cada foto tem tamanho máximo e cada galeria tem um número máximo de fotos, informados no painel.

Você pode apagar sua conta quando quiser. Podemos encerrar contas que violem estes termos. Em qualquer caso, as fotos e os dados de clientes são removidos dos nossos servidores, salvo o que a lei fiscal obriga a guardar e os registros de pagamento que você tem o direito de consultar.

Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas, cancelamento ou reclamação: contato@goistec.com.br.